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作者:管理员    发布于:2020-02-12 09:01    文字:【】【】【

  恒胜游戏-官方注册主管Q:56862----近日,面对疫情各家车企纷纷展开捐赠救助,为打赢疫情防控阻击战做出积极贡献。网通社从长安汽车官方获悉,长安汽车应客户所需,主动升级“长安汽车伙伴行动”,在为广大用户提供用车、售后服务等解决方案的同时,将防疫工作落实到对每一位用户的服务中。

  目前,长安汽车的售后服务主要集中三个方面发力,从4S店内的清洁消毒,到用户车辆的免费检查防毒,以及延保服务,切合实际了解顾客当前的需求,合理安排,避免人员集中到店。

  疫情期间,长安汽车所有4S店每天按时进行全店消毒,消毒区域包括接待区、维修车间、休息室以及公共区域和办公用具(空调、电话等);每日盘查体温枪、口罩、消毒液等防疫物品储备情况;对用户使用的用品做好卫生处理,如杯子等高温消毒;保持区域通风,提高店内、外卫生清洁管理工作。

  另外所有服务人员佩戴口罩,并建立人员健康明示牌,将与客户直接接触的人员健康情况进行公布展示,同时工作人员也会为顾客提供口罩、洗手液、消毒液等防疫工具,为客户提供安全放心的店面环境。

  疫情期间,长安汽车提供“五大承诺”服务,持续为客户提供专业、暖心的服务,这五大承诺包括:价格透明、交付准时、品质保障、快速响应、服务专业。

  比如4S店为到店顾客提供“免费空调健康检查”(指定项目),降低出行导致的病毒侵入传播几率;在车辆维修保养结束后,服务人员会免费为全车进行消毒工作,为客户做到切实全面的防疫保护工作。

  另外疫情期间,“24小时救援服务”仍然在线,并进行了升级,救援人员经过检测后方可参与救援工作,救援车辆全面消毒后方可开展救援工作。

  如用户因疫情无法及时到店进行保养,导致首保超期,后期可以到店重新办理首保业务;如车辆因疫情无法到店维修,导致脱保,可在疫情结束后三个月内到店进行正常质保维修。

  在疫情期间,长安汽车4S店还提供“上门交车”服务,并对新车进行消毒。除此之外长安汽车销售顾问“一对一专属咨询服务”保持在线,闪电回复,实时交流。长安汽车客服热线、长安服务号等在线分钟内迅速反馈,为用户答疑解惑。

  CS55PLUS已于此前开启预售,预售价格区间为9.39万-11.69万元。日前,网通社从长安汽车官方获悉,CS55PLUS将于11月22日上市。新车外观采用“生命动感”美学设计理念,视觉效果时尚大气,内饰装配两块10.25英寸双联屏,极具科技感。动力方面,长安CS55PLUS搭载1.5T涡轮增压发动机。

  在2019广州车展前,网通社编辑提前拍摄到长安CS55E-Rock,该车将在广州车展正式亮相。新车基于长安CS55PLUS车型打造,并在细节方面融入了新能源的元素。官方同时表示,这款车的NEDC续航里程为605km。

  CS55是长安旗下紧凑级SUV,其换代车型被命名为长安CS55PLUS。日前,网通社从长安汽车官方获悉,CS55PLUS开启预售,共推出4款车型,预售价格区间为9.39万-11.69万元。新车外观采用“生命动感”美学设计理念,视觉效果时尚大气;内饰装配两块10.25英寸双联屏,极具科技感;动力方面,长安CS55PLUS搭载1.5T涡轮增压发动机。此外,新车将于广州车展(11月22日)上市。

  CS55是长安旗下紧凑级SUV,其换代车型被命名为长安CS55PLUS。日前,网通社从长安汽车官方获悉,CS55PLUS将于广州车展期间(11月22日)上市。新车采用“生命动感”美学设计理念,前脸横幅式格栅与头灯组采用一体式造型;同时尾部全新贯穿式LED灯带的加入,辨识度较高。动力方面,长安CS55PLUS或搭载1.5T涡轮增压发动机。

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