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作者:管理员    发布于:2020-03-21 10:40    文字:【】【】【

  首页-拉菲6-注册平台【主管Q:56862】----value=吉利汽车帝豪GS左前佳通轮胎不足三个月侧面涌现开裂,售后不动作

  投诉编号:CR171822 投诉岁月:2020-03-16 12:55 投诉对象:吉利汽车 投诉诉求:换货 投诉进度:投诉颁发——商家处置——商家恢复——投诉办理

  本车左前轮轮胎正在2019年11月27日曾由于开裂问题正在商丘吉利4S店调度过,正在2月20日不料中又涌现新互换的轮胎开裂(见图片),于当日打售后电话响应,售后称疫情教养没有上班给以纪录反映状态上班后会第权且间磋商大家,但直到即日也没有磋商大家所以全班人们只好自动打电话反馈沟通此事。但其售后职员称不给予互换,由于谈只靠图片不行决断是不是轮胎质量题目。后正在汽车材料网投诉,汽车厂家、4S店和轮胎厂家均打电话给大家谈轮胎本身没问题,之后就没有任何答复!所有人认为其存正在显然推绝职守的行动:1、本轮胎转换不敷3个月,尚正在质保范围;2、轮胎开裂身分在轮毂和轮胎内径外侧中央身分不会有异物伤到轮胎,且裂纹界限和轮毂没有剐蹭遗迹;3、轮胎裂纹不整齐,假如为利器所伤应当裂口一致,以是不大抵为异物受力所为;经过此事务,宽裕理由困惑吉祥帝豪GS品牌的选择的佳通轮胎有厉重原料题目,由于也曾行驶了一万六千多公里其所有人轮胎也存在必定水平的磨损,以是,条目调换全车轮胎,请平台给以访问核实,并给泯灭者做主保障淹灭者的权柄。

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  商家:经反应给到有关部门举行处分,相关事宜职员会第无意间给您致电告知,请您必须纠合电话通畅,谢谢您的理解!

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